Ante todo definir que es el C2B es la relación comercial entre un cliente final y una compañía, en la que es el cliente el que origina dicha relación. Internet ha permitido la aparición de negocios que se ajustan a este modelo.Y que es el 2.0 que ahora se lo ponemos a todo lo que es participación activa en la red, fundamentalmente por parte de los usuarios, para crear nuevos activos, nuevos valores.

Creo que yoigo ha entendido esto y esta creando una nueva manera de tratar al cliente que le va ha permitir obtener una buena penetración en el mercado de la telefonia móvil, puesto que este esta quemado por las 3 operadoras que abusan de sus clientes, por disfrutar de una situación de monopolio.

Que hace yoigo definirse como sencillos, justos, honestos y transparentes, crear fiestas de blogers, otra fiesta, escuchar a un bloger. Parece que abre el canal C>B les felicito.

Ahora soy usuario de Vodafone y la verdad no termino de estar contento, tal vez cuando verifique las opciones de yoigo y compruebe que son ciertas realizare la portabilidad a su compañía. Cuando aprenderán los grandes directivos que los clientes queremos respeto y que dejen de hacernos «clientes cautivos», somos personas y no números de facturación.

El pasado viernes día 11 de enero, se celebró la Gala Literaria de Tertulandia, donde se procedió a la entrega de los premios del VIII Certamen Literario y del VII Concurso de Fotografía. Los galardones recayeron en:

Premio de Novela corta

• Trabajo: Más Luz
• Autor: Santiago Jesús García Espejo

Premio de Poesía

• Trabajo: Silencio antiguo
• Autor: Oswaldo Roses

Premio de Relato corto

• Trabajo: Verano de luto
• Autor: Manuel Luque Tapia

Premio de Ensayo-Investigación local

• Declarado desierto por no haberse presentado trabajo alguno

Premio de Fotografía Local

• Trabajo: Friscuelo
• Autor: Juan Francisco Bascón Márquez

Para más información, visitar la web de Tertulandia